Personvernerklæring

Sist endret: 17.09.2019

Trehuset Molde AS er opptatt av å ivareta og respektere personvernet til våre kunder. Når du besøker nettstedet vårt, abonnerer på vårt nyhetsbrev eller på andre måter er i kontakt med oss, vil vi behandle personopplysninger om deg.

Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, hva opplysningene brukes til og hvilke rettigheter du har overfor oss.

 

Hvem er behandlingsansvarlig?

Trehuset Molde AS ved daglig leder er behandlingsansvarlig for de personopplysninger vi behandler i forbindelse med våre tjenester. Den behandlingsansvarlige er den som har ansvaret for at behandlingen av personopplysninger utføres i overenstemmelse med personvernlovgivningen.

Dersom du har spørsmål om personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger generelt kan du ta kontakt med oss: post@trehusetmolde.no

 

Vår behandling av personopplysninger

Nedenfor beskriver vi hva formålene med behandlingen av personopplysninger er, hvilke personopplysninger vi samler inn og hva som er grunnlaget for å behandle opplysningene:

 

Utsendelse av nyhetsbrev

Dersom du abonnerer på nyhetsbrevet vårt vil vi sende deg informasjon, oppdateringer og andre nyheter om prosjektet på e-post. I den forbindelse vil vi registrere ditt navn og e-postadresse. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra deg, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 a).

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å klikke på avmeldingsknappen nederst i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss på : post@trehusetmolde.no. Vi vil da stanse videre utsendelse av nyhetsbrev og slette personopplysningene vi har registrert om deg.

Opplysningene lagres hos Mailchimp, som er vår leverandør for utsendelse av nyhetsbrev. Vi har inngått databehandleravtale med leverandøren som sikrer at personopplysningene behandles i samsvar med våre instrukser og personvernlovgivningen.

Vi samler også inn statistikk for å måle effekten av nyhetsbrevene. Statistikken gir oss svar på hvor mange som åpner nyhetsbrevene, når nyhetsbrevene blir åpnet, hvilke lenker som blir klikket på og hvilket innhold som fungerer best. Statistikken lagres i 3 år. Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f) som gir oss adgang til å behandle personopplysninger som er nødvendig for å ivareta vår berettigede interesse. Den berettigede interessen er å måle effekten av våre markedsføringstiltak.

 

Besvare henvendelser

Når du sender en henvendelse til oss via vårt kontaktskjema, vil vi behandle personopplysninger om ditt navn, e-postadresse og hva henvendelsen gjelder.

Dersom du har spørsmål om prosjektet eller ønsker informasjon som best kan besvares av våre meglere, vil vi utlevere opplysningene til megler.

Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f), som gir oss adgang til å behandle personopplysninger som er nødvendig for å ivareta vår berettigede interesse. Den berettigede interessen er å svare på henvendelser fra personer som er interessert i prosjektet.

Opplysningene lagres på serveren til Uniweb AS, som er vår driftsleverandør av webhotellet. Vi har inngått databehandleravtale med leverandøren som sikrer at personopplysningene behandles i samsvar med våre instrukser og personvernlovgivningen. Opplysningene lagres i ett år beregnet fra siste kontakt i saken.

 

Besøk på våre nettsider

Når du besøker nettstedet vårt vil vi samle inn personopplysninger om hvordan nettsidene brukes. Med mindre annet er spesifisert, er behandlingsgrunnlaget ditt samtykke, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 a).

 

Informasjonskapsler

Trehuset Molde bruker informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider. Dette er små tekstfiler som lagres på din datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett når du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapslene brukes for ulike formål, blant annet for at ulike tjenester skal fungere, for å analysere hvordan nettstedet brukes av besøkende, og til markedsføring.

Vi bruker også informasjonskapsler på vår bedriftsside på Facebook for å generere anonym statistikk om besøk på bedriftssiden vår. Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f), som gir adgang til å behandle personopplysninger som er nødvendig for å ivareta vår berettigede interesse. Den berettigede interessen er å markedsføre bedriften, dele innhold og være tilgjengelig for personer som ønsker å følge bedriften.

Du kan lese mer om vår bruk av cookies i vår cookieerklæring

 

Webstatistikk

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics for å samle inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Formålet er å utarbeide statistikk som vi bruker til å forbedre informasjonen på nettstedet. Statistikken gir oss svar på hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider som blir besøkt, hvor lenge besøket varer, hvilke nettlesere som benyttes og omtrentlig geografisk plassering. Vi har imidlertid lagt inn et script (kode) som fjerner de siste sifrene i IP-adressen din før informasjonen lagres av Google Analytics, slik informasjonen ikke kan brukes til å identifisere deg.

Informasjonen lagres på Googles servere i USA eller Europa og er omfattet av Privacy Shield avtalen i 36  måneder. Vi har inngått databehandleravtale med leverandøren som sikrer at personopplysningene behandles i samsvar med våre instrukser og personvernlovgivningen.

 

Hvem vi deler dine opplysninger med

Vi vil ikke dele personopplysninger med andre med mindre det finnes et lovlig grunnlag for å utlevere opplysningene.

Opplysningene er tilgjengelig for våre databehandlere og samarbeidspartnere:

  • Mailchimp – driftsleverandør for utsendelse av nyhetsbrev
  • Uniweb AS – driftsleverandør for webhotellet til nettstedet
  • Google Analytics – analyseverktøy for nettstedet
  • Meglere – behandler henvendelser fra personer som er interessert i prosjektet

 

Hvor vi lagrer dine personopplysninger

I noen tilfeller kan personopplysninger bli overført og lagret på servere i land utenfor EU/EØS-området (såkalte tredjeland). For å sikre at personopplysninger behandles forsvarlig i mottakerlandet, vil overføring kun skje til leverandører som er Privacy Shield-sertifisert og/eller ved å bruke EUs standardavtaler for overføring av personopplysninger.

Vi utleverer opplysninger til følgende leverandører i tredjeland:

  • Nyhetsbrev: Opplysninger om abonnenter til nyhetsbrevet lagres på selskapets servere i USA. Leverandøren er Privacy Shield-sertifisert.
  • Google: . Leverandøren er Privacy Shield-sertifisert.

 

 Dine rettigheter

Du har flere rettigheter i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger. Her kan du lese mer om hvilke rettigheter du har og hvordan du går frem for å gjøre bruk av dine rettigheter overfor oss:

  • Rett til innsyn: Du har rett til å gjøre innsyn i egne personopplysninger, og rett til å få utlevert en kopi av opplysningene dine.
  • Rett til korrigering (retting): Du har rett til å få rettet feilaktige eller ufullstendige opplysninger som er registrert om deg.
  • Rett til sletting: Du har i noen tilfeller rett til å få slettet opplysninger om deg før våre alminnelige slettefrister er oppfylt.
  • Rett til begrensning av behandling: Du har i noen tilfeller rett til å få begrenset behandlingen av dine personopplysninger. Hvis behandlingen begrenses har vi kun lov til å lagre opplysningene, med mindre du samtykker eller det finnes et annet lovlig grunnlag som gjør at vi kan behandle opplysningene dine videre.
  • Rett til å protestere: Du har i noen tilfeller rett til å protestere mot vår generelle behandling av dine personopplysninger. Du har også rett til å protestere mot behandling av personopplysninger til direkte eller tilpasset markedsføring.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger når som helst.
  • Rett til å klage til Datatilsynet: Dersom du ikke er fornøyd med måten vi behandler dine personopplysninger eller mener at vi bryter personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Du finner mer informasjon om hvordan du skal gå frem for å klage på www.Datatilsynet.no.

Dersom du ønsker å gjøre bruk av dine rettigheter kan du sende en e-post til post@trehusetmolde.no.

Vi vil svare på henvendelsen din så snart som mulig, og senest innen 30 dager. Dersom det er nødvendig vil vi be deg om å fremlegge legitimasjon eller annen informasjon som gjør at vi kan bekrefte identiteten din før vi kan oppfylle rettighetene dine.

 

Endringer

Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen ved behov og du vil alltid finne siste versjon på vår nettside.